Selamat Datang Di Layanan Pemesanan Online RAF COFFEE. Dengan Melakukan Pemesanan, Anda Dianggap Telah Membaca, Memahami, Dan Menyetujui Seluruh Syarat Dan Ketentuan Berikut :

PEMESANAN PRODUK

Pelanggan Dapat Memilih Produk Yang Tersedia Di Katalog Online RAF COFFEE.

Pastikan Detail Produk (Ukuran, Varian, Dan Jumlah) Sudah Benar Sebelum Melanjutkan Ke Keranjang Belanja.

Semua Harga Yang Tercantum Adalah Harga Final Dan Dapat Berubah Sewaktu-waktu Tanpa Pemberitahuan Sebelumnya.

KERANJANG BELANJA & RINGKASAN PESANAN

Setelah Memilih Produk, Pelanggan Dapat Menambahkannya Ke Keranjang Belanja.

Sebelum Melanjutkan Pembayaran, Pelanggan Wajib Memeriksa Kembali Total Pesanan, Termasuk Biaya Pengiriman Sesuai Area Tujuan.

METODE PEMBAYARAN

RAF COFFEE Hanya Menerima Pembayaran Melalui Qris (Manual Transfer).

Setelah Total Pesanan Muncul, Pelanggan Wajib Melakukan Pembayaran Dengan Memasukkan Nominal Total Pesanan Secara Manual Ke Aplikasi Pembayaran Qris.

Pembayaran Dianggap Sah Setelah Bukti Transaksi (Screenshot/foto) Dikirimkan.

KONFIRMASI PEMBAYARAN

Setelah Melakukan Pembayaran, Pelanggan Wajib :

Menyimpan Bukti Pembayaran. Mengirimkan Konfirmasi Pemesanan Melalui Whatsapp Resmi RAF COFFEE, Dengan Menyertakan Bukti Pembayaran Dan Detail Pesanan. Pesanan Akan Diproses Setelah Tim Kami Melakukan Verifikasi Pembayaran.

PENGIRIMAN PESANAN

Pengiriman Dilakukan Sesuai Area Pengiriman Yang Dipilih Oleh Pelanggan. Biaya Pengiriman Ditambahkan Otomatis Pada Total Pesanan Sebelum Pembayaran. Estimasi Waktu Pengiriman Dapat Berbeda Tergantung Lokasi Dan Kondisi Pengantaran.

PEMBATALAN & PENGEMBALIAN DANA

Pembatalan Pesanan Tidak Dapat Dilakukan Setelah Pembayaran Diverifikasi.

Kami Tidak Menerima Pengembalian Dana Untuk Kesalahan Pemesanan Yang Berasal Dari Pelanggan (Seperti Salah Pilih Produk Atau Area Pengiriman).

Jika Terjadi Kesalahan Dari Pihak Kami, RAF COFFEE Akan Menghubungi Pelanggan Untuk Solusi Terbaik (Penggantian Produk Atau Pengembalian Dana Sesuai Kebijakan Internal).

KETENTUAN UMUM

RAF COFFEE Berhak Menolak Atau Membatalkan Pesanan Apabila Ditemukan Indikasi Kecurangan Atau Ketidaksesuaian Data Pembayaran. Data Pribadi Pelanggan Yang Dikumpulkan Akan Dijaga Kerahasiaannya Dan Hanya Digunakan Untuk Keperluan Pemrosesan Pesanan.

Dengan Melakukan Pemesanan, Pelanggan Dianggap Telah Memahami Dan Menyetujui Seluruh Isi Syarat & Ketentuan Ini.